國際上都把超濾膜這個新興行業,比喻成“21世紀最有發展潛力的朝陽產業”。在這個行業里,一直以來都是外國人領導著技術的潮流和革新的方向,而現在,一個中國人,一個中國企業,靠自己首創的“PVC合金毛細管式超濾膜”技術,從這里走向了世界,這是中國人的驕傲
陳良剛至今已發明專利20項,獲得國家、省級獎勵和榮譽31項;他多次受邀在國際水處理技術論壇講演,與美國、日本、歐洲等國際水權威人士頻頻切磋;他率領立升企業與國際巨頭同臺打擂較量,并作為唯一參與競標的國內膜企業拿下了標書……
陳良剛,渾身洋溢著激情,他為人率直,凡是和他有過交往的人,總能被他的自信、豪邁所打動。未見陳良剛之前,還以為他是“架著深度近視眼鏡,一說話盡是技術語”的形象呢,盡管陳良剛就是一個典型的中國知識分子:清華大學學歷,掛職十幾個大學的客座教授,數次出席世界凈水行業和膜行業的學術會議并在國際論壇上做學術演講。這位荊楚漢子是個非常隨和的人,他待我們就像久未謀面的老朋友,坦誠以見,相談甚歡,“良心是人之根本,對企業而言,做產品就是做良心;責任是立命之本,一個缺乏責任感、或者不負責任的人,必將以信譽和尊嚴掃地為代價,”……
他的成就啟迪著我們的探究與思考:為什么是陳良剛攻下了國人未能拿下的技術高地?他帶領“立升企業”發展成為全球最大的超濾膜生產基地之一,產品打進日、美等國和歐洲市場,產銷量穩居世界前列,靠的是什么?他究竟是一個怎樣的人,何以有如此膽魄與發達國家的世界級大公司頻頻展開“搏殺”,打拼中國品牌的天下
“所謂出色,就是做得比別人好”
科研有時也枯燥乏味——當20年做一件事,沒有執著的精神是很難做到的。然而,陳良剛20年來都在從事同一項科研—設法提高超濾膜的性能和降低生產成本。
“立升超濾膜性能比國外的好,價格比國外的低,一些工程項目試驗時,某些國外供應商只要看到立升參加打擂臺,他們就主動離開,中國膜技術發展突飛猛進,過去外國公司產品在中國賣高價的現象將不復存在了。”
沒有別的愛好,他的全部生活幾乎就是工作。創業至今,陳良剛仍然是企業最忙的“員工”,他把80%的時間用在的技術研發上,將20%的時間用在了企業的管理。他是一個名副其實的工作狂、“空中飛人”,除了實驗室、生產車間,只要他在國內,每周都要跑3個以上的地方:深圳管理總部、海口和蘇州生產基地以及國內辦事處銷售分公司所在地城市等。除了節假日,他幾乎每天都工作18小時以上,“我敢說在立升我是最優秀的勞動者,沒有比我更勤奮的員工,我覺得所謂出色,就是做得比別人好,”陳良剛說,“作為企業老板,應像李嘉誠那樣,對企業對員工對社會負責,而不應該當甩手掌柜,把事情交給職業經理人打理。”
2009年,中華全國總工會授予他“全國五一勞動獎章”。陳良剛說,迄今為止在所有的獎項與‘頭銜’中,他最看重這個勞動獎章。可能他也感受到什么叫實至名歸吧。陳良剛之所以能夠帶領立升企業在水處理龐大的產業鏈條上,攻其關鍵一點,通過掌握水處理產業鏈的“芯片”技術,成為帶動產業發展的領軍企業,使我們記起一句耳熟能詳的話——“苦干實干加巧干”,作為曾經弘揚的一種作風和精神,不管什么時代,都需要發揚光大。
“憑良心做好產品服務,新技術贏得產業未來”
責任,是一種使命,它伴隨著每一個生命的始終。一個人可以平凡,可以貧窮,但是不可以沒有責任感。只有那些能夠勇于承擔責任的人,才能被賦予更多的使命,并有資格獲得更大的榮譽。
陳良剛認為,企業做大,除了有先進的核心技術,更需要有良知有責任,誠信經營。企業有責乃遠,企業家的競爭力、公信力和道德水準,從來就不是個人的事情,它關乎著一個企業、一個產業的前途命運,甚至公眾的生命安全。
陳良剛認為營銷的經典故事“把梳子賣給和尚”是一種徹頭徹尾的騙術,是一種將營銷引入歧途的巫術。他認為最好的營銷是給消費者創造最大的價值。立升公司最簡單的一個產品,別的企業凈水器用3個月就要有償更換濾芯,而立升的可無償用3年,為消費者省錢由此可見一斑。他對公司業務人員說,賣立升的產品,你不要去學什么銷售技巧,不要去糊弄消費者,你只要能把產品知識說清楚就行,做業務需要的是誠信。
為了信譽,陳良剛可以做到即使是“賠本的買賣”,也要為客戶提供滿意的售后服務。幾年前,立升公司賣了一套設備給青海的一家酒廠,后該酒廠工程改造,陳良剛曾幾赴青海,為酒廠改進超濾機設備。盡管那套設備只賣了13萬元,而他為此花去的服務費用卻超過了20萬元。為此許多人感嘆道,哪里有這么傻的老板。而陳良剛就因為這樣,越來越多的廠家采用了他的超濾機,包括茅臺酒廠。
“憑良心做好產品服務,新技術贏得產業未來,踏實解決消費者面臨的水質問題,這是我們的努力方向,做好這些就是對產業對社會的最大貢獻。”
“員工為企業的發展做出了貢獻,企業也該為員工提供更多的保障”
陳良剛認為他的企業團隊具有四大競爭力:文化、隊伍、核心技術和營銷模式。陳良剛把員工看做是自己的家人,他的最大愿望是將企業建設成一所學校,培養員工不斷成長;成為一支軍隊,勇往直前戰無不勝;建成為一個大家庭,讓大家有一種歸屬感、安全感。
公司一位員工不幸身患白血病,迫不得已要賣掉自己的唯一住房治病,陳良剛得知情況后,第一時間給了他30萬元的個人捐助,還在公司組織了捐款,由于幫助及時,這位員工得以康復,獲得了第二次生命。有人問陳良剛,給一個員工治病,為什么一個人出幾十萬?他說,如果你的家人生病了需要救治,你會猶豫么
“員工為企業的發展做出了貢獻,企業也該為員工提供更多的保障”,目前,他正在籌備設立一個企業基金,從公司每年的利潤中拿出一部分來注入基金,用于幫助需要救治的員工。
“企業要承擔社會責任,企業家身上要流淌著道德的血液”
和陳良剛對話,你能時時感受到他那思想涌動的力度和不拘一格的獨到見解。他從中國最高等的院校畢業,但他又不拘泥于文憑和學術職稱,在陳良剛的用人價值觀里,他看人才的標準是“在同等的崗位,永遠比對手強”;他的實業沒有受到經濟危機的沖擊,相反還出現了兩位數的增長,他反思這場經濟危機,質疑流行的現代企業管理,他認為西方現代企業的管理體系是一種“典型制造企業分權,相互制約,相互斗爭的矛盾管理體系”,他尤其不能容忍將“書院經典搬到企業”的所謂現代管理模式,“幾乎所有的MBA都是在五星級酒店學習,能學到什么呢?”
“企業要承擔社會責任,企業家身上要流淌著道德的血液。”陳良剛始終沒有忘記作為凈水企業的社會責任。無論是特大洪水席卷災區,還是地震災難突然而至,陳良剛總是緊急行動,通過捐贈、捐助、援建、技術支持等各種可能的方式,保障災區群眾飲水安全。
陳良剛對那些不良“競爭對手”表現出從不屑一顧:不專心做企業整天價盤算著如何上市圈錢坑害股民百姓,不管對手規模多大,品牌多響,這樣的凈水企業都不是他的對手。陳良剛同樣不把歐美同行放在眼里,在膜行業,他是挺直腰桿的一位中國企業家,因為立升超濾膜絕對的技術壟斷,使他顛覆了世界自來水100年的凈化工藝。
“立升超濾膜”,引領健康水時代,也因此改變著我們的生活。正如陳良剛談起他的理想,要用他發明的PVC合金膜,讓每一個中國人,甚至全世界每一個人喝上安全潔凈健康水,讓地球上的水變得更清更美。