會展企業為什么做不好互聯網

2016-07-08 來源：中國貿易報責任編輯：未填瀏覽數：796 中國過濾分離網

核心提示：　　互聯網在中國發展的近15年，其歷程可謂驚心動魄，平均不到12個月便催生出全新的商業模式。從最初的門戶網站搜狐、新浪、網易

　　互聯網在中國發展的近15年，其歷程可謂“驚心動魄”，平均不到12個月便催生出全新的商業模式。從最初的門戶網站搜狐、新浪、網易，到后來的盛大游戲、百度搜索，到開心網社區、天涯BBS，綜合電商的阿里巴巴、慧聰，以及C2C易趣、淘寶，到垂直平臺當當、京東，再到雄心勃勃的O2O團購拉手、美團，直到最新升級換代的移動互聯網、大數據、微信、支付寶等。每一次技術、商業模式的革新，都會帶出一批具有傳奇色彩的企業和CEO，被奉為“神話”。反觀中國會展業近15年的發展歷程，拋開德資軍團、中資國企的大布局變化甚微不說，其自身的組展業務運作方式也基本雷同。

　　約15年前，第一批提出打造“永不落幕的展覽會”的中國會展業先鋒們，現在幾乎都已年過半百。然而，會展人到目前似乎還沒有再提出一個更令人振奮的發展目標。時至今日，傳統互聯網正在消失，隨著移動網絡的普及，包括WiFi、4G網絡等在大中小城市以及一些鄉鎮的覆蓋面正在不斷擴大。預計到2018年，中國移動互聯網用戶將達到8.9億人。移動互聯網正越來越成為商務人士獲取商業信息、相互溝通的最重要渠道。會展人能否抓住移動互聯網發展的重要機遇，實現傳統會展業的升級換代，或許是需要思考的命題。

　　如此，要打造一個真正有價值的會展互聯網平臺，必須具備思維、技術、用戶、黏性、盈利五個條件，缺一不可。

　　一、思維是原動力。沒有創新的變革思維無法把握方向，就像會展人經常熱衷討論究竟是“互聯網+會展”還是“會展+互聯網”一樣。我們究竟要用互聯網來做什么？成為會展服務的工具，還是變革和顛覆的模式？前者是“+互聯網”，后者是“互聯網+”。這些討論雖無結論，卻能夠引發思考，只有想明白了，才可以大膽去做。

　　二、技術是入門資格證。必須先要有穩定運行的互聯網平臺。也就是說，技術僅是入門資格，并不是門檻，更不是核心競爭力。對技術的追求是無窮盡的，作為一個平臺的設計者，或許你并不是產品經理，切不可把自己陷入對技術的完美追求中。這個道理非常簡單，即使給你一個淘寶網系統，你能做出淘寶網嗎？

　　三、用戶規模是保障。很多會展企業的網站和移動平臺并沒有什么用戶，這就不具備成功的可能性。互聯網有非常規范的免費公開統計監測工具，比如微信閱讀量、網站流量排名。沒有用戶，一切都不存在。

　　四、黏性是吸引用戶停留多久的關鍵。平臺通過各種推廣手段獲得了用戶，但用戶只來一次就再也不來了，或一年只來一次，這樣的平臺就失去了意義。增加用戶黏性通常有兩種方式：內容和服務。目前的普遍方式是，通過活動吸引用戶，或通過內容或服務留住用戶。至于怎么吸引、怎么留住，取決于平臺的價值。

　　五、打造盈利模式。除非是政府或公益機構，盈利對于任何企業來說都是必須要考慮的問題。很多平臺界面做得不錯，體驗也好，用戶也不少，但就是沒有辦法把這些點擊量轉化為利潤，這可能不是設計者最初能預料得到的。

　　當然，也許有人會問，一家會展企業為什么要重視互聯網？

　　不可否認，當下多數會展項目的營銷團隊并不重視互聯網平臺建設，而是把精力和資源都集中在增加展會的經營面積上，這沒有錯，只是企業經營導向問題。就像高考指揮棒，如果考察人才的唯一標準就是考分，那么就不要責備學校、家長、學生如此地重視考試了。

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